A evolução dos programas de fidelidade do cassino
Os esquemas de fidelidade do cassino mudaram drasticamente na década passada, tornando -se ferramentas essenciais para atrair e reter jogadores. Em 2023, um documento da American Gaming Association descobriu que quase 70% da receita do cassino vem de clientes fiéis, destacando o significado desses programas na melhoria da lucratividade. Uma figura notável nesta evolução é Jim Murren, o CEO anterior da MGM Resorts International, que enfatizou a necessidade de experiências personalizadas em programas de fidelidade. Você pode aprender mais sobre seus pensamentos sobre o LinkedIn Perfil . Os programas de fidelidade modernos geralmente utilizam sistemas estruturados, onde os jogadores ganham … Continue reading
